IHR WIRKUNGSKREIS: Sie führen ein Team von ca. 10 Mitarbeitenden; wertschätzend, motivierend und stärkenorientiert Sie gestalten das operative Tagesgeschäft im Kundenservice und bringen neue Ideen ein, um die Abläufe stetig zu verbessern Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden, Team und Geschäftsführung; Sie handeln lösungsorientiert, kreativ und entscheidungsfreudig Sie setzen das Warenwirtschaftssystem ein und treiben digitale Prozesse im Kundenservice voran Sie analysieren Kennzahlen, erkennen Chancen und leiten Verbesserungen ein Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, weil Zusammenarbeit für Sie kein Schlagwort ist, sondern gelebte Realität ist IHR PROFIL: Sie haben Erfahrung in Führung und Teamentwicklung im Kundenservice, Innendienst oder einem ähnlichen Umfeld (idealerweise Homecare, Medizinprodukte oder Gesundheitswesen) Sie kennen sich mit Warenwirtschaftssystemen und digitalen Prozessen aus Sie haben Freude daran, Menschen zu fördern, zu motivieren und Verantwortung abzugeben Sie bringen Struktur, Organisationstalent und Entscheidungsfreude ein Kaufmännisches Verständnis, ein pflegerischer Hintergrund oder entsprechende Berufserfahrung aus dem Gesundheitswesen sind von Vorteil Sie sind bodenständig, engagiert und bereit, Vollzeit vor Ort im Office zu arbeiten Idealerweise sind Sie in der Region zuhause und haben kurze Wege WAS SIE ERWARTET: Ein Team, das auf Sie zählt Gestaltungsfreiheit und Raum, den Kundenservice aktiv zu prägen Sehr hohe Entwicklungsperspektiven; fachlich, persönlich und für Ihre Karriere Flache Hierarchien in einem respektvollen, familiären Umfeld Moderne, helle Arbeitsplätze, eine angenehme Atmosphäre und kurze Entscheidungswege Geregelte Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und eine leistungsgerechte Vergütung Sie sind bereit, diese Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen?
Sonderzahlungen Vergütung gemäß AVR-Caritas Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge & Beihilfezusatzversicherung zusätzliche attraktive betriebliche Altersvorsorge (KVW) Diverse Entwicklungsmöglichkeiten Umfangreiche interne und externe, berufsspezifische Weiterbildungen Unternehmenskultur Flache Hierarchie und wertschätzender Umgang sind bei uns keine Schlagwörter, sondern gelebte Realität. Wir überzeugen durch ein freundliches und angenehmes Arbeitsklima in einem hochqualifizierten Team und durch unser modernes Arbeitsumfeld mit vielseitigen fachlichen Ansprüchen Wir stehen für Fairplay: Ihre Mehrarbeit wird durch Prämien wertgeschätzt Wir garantieren Ihnen durch standardisierte Abläufe eine schnelle und unkomplizierte Einarbeitung Fahrrad-Leasing & weitere Rabatte Sie kommen gerne mit dem Fahrrad zur Arbeit?