Wir möchten nicht nur zufriedene Kunden, vor allem begeisterte Mitarbeiter! Normen und Werte sind für uns nicht nur einfach Schlagworte, sondern ein wesentlicher Bestandteil in unserem täglichen "Miteinander". Unsere Mitarbeiter sowie unsere Dienstleistungen sind die Botschafter unseres Unternehmens.
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Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere B2B-Händler und betreust sie professionell bei allen Anliegen.Du beantwortest souverän alle eingehenden Anfragen – insbesondere zu Themen wie laufenden Kundenbestellungen, Bearbeitungsständen von Kreditprüfungen sowie zu prozessualen Abläufen.Du steuerst die telefonische und schriftliche Händlerkommunikation eigenständig und lösungsorientiert – mit einem klaren Fokus auf Servicequalität und Verbindlichkeit.Du behältst auch bei hohem Anfragevolumen den Überblick, priorisierst strukturiert und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Händlern und internen Fachabteilungen.Du erkennst wiederkehrende Fragestellungen, leitest Optimierungspotenziale ab und unterstützt aktiv dabei, Prozesse transparenter und effizienter zu gestalten.Du dokumentierst sämtliche Händlerkontakte sauber und nachvollziehbar in unseren Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher.Du schaffst Vertrauen durch Professionalität, Verlässlichkeit und eine klare, verständliche Kommunikation auf Augenhöhe.Serviceorientierung ist für dich kein Schlagwort, sondern Selbstverständnis – du managst Anfragen strukturiert, souverän und mit einem hohen Qualitätsanspruch.Du verfügst idealerweise über Erfahrung im B2B-Umfeld, im Händlergeschäft oder in der Kundenbetreuung.Du bist kommunikationsstark – sowohl telefonisch als auch schriftlich – und kannst komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln.Auch in herausfordernden Gesprächssituationen bleibst du professionell und lösungsorientiert.Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch bei parallelen Vorgängen den Überblick.Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.Freue dich auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.Mithilfe unseres individuellen Onboardings kommst du schnell in unsere Prozesse und fühlst dich von Anfang an wohl.Für den zusätzlichen Spaß nach der Arbeit wird durch regelmäßige Firmenevents gesorgt.Mittwochs veranstalten wir in unserem Kölner Büro einen Business Lunch.
Die Stärke des Unternehmens liegt in der Kombination aus technischem Know-how, leistungsfähigem Maschinenpark und sauber strukturierten Produktionsprozessen. Qualität ist kein Schlagwort, sondern täglicher Anspruch. Eingespielte Teams, klare Verantwortlichkeiten und eine hohe Umsetzungsgeschwindigkeit prägen den Arbeitsalltag.
LinkedIn-Learning Familiäres Miteinander Mitarbeiterevents und Firmenfeiern Deine zukünftige Tätigkeit ist mit Eigenverantwortung, Teamgeist und Entscheidungsfreude verbunden, denn das sind bei uns nicht nur Schlagworte, sondern gelebte Wirklichkeit. Bei uns hast du die Möglichkeit über deinen Arbeitsbereich hinauszuschauen, abteilungsübergreifend mitzudenken und mit deinen Vorschlägen und Ideen unsere Arbeitsabläufe zu optimieren.
LinkedIn-Learning Familiäres Miteinander Mitarbeiterevents und Firmenfeiern Deine zukünftige Tätigkeit ist mit Eigenverantwortung, Teamgeist und Entscheidungsfreude verbunden, denn das sind bei uns nicht nur Schlagworte, sondern gelebte Wirklichkeit. Bei uns hast du die Möglichkeit über deinen Arbeitsbereich hinauszuschauen, abteilungsübergreifend mitzudenken und mit deinen Vorschlägen und Ideen unsere Arbeitsabläufe zu optimieren.
Flexible Modelle,echte Work-Life-Balance und ein attraktives und faires Vergütungspaket sind nicht bloß Schlagworte – sondern gelebte Kultur. Unabhängig von Großkunden, krisensicher aufgestellt und ausgezeichnet als Kununu Top Company 2025 – wir stehen für Stabilität mit Haltung und Entwicklung mit Weitblick.
Neue Klient*innen von Anfang an begleiten: In Gesprächen auf Augenhöhe klärst du Bedarfe, unterstützt bei Anträgen und entwickelst gemeinsam individuelle Teilhabeplanungen, die Orientierung geben und Sicherheit schaffen Orientierung im Clearingprozess geben: Mit deinem fachlichen Blick erkennst du Bedürfnisse früh, begleitest auch herausfordernde Lebenslagen und entwickelst gemeinsam tragfähige Perspektiven, die nicht nur auf dem Papier funktionieren, sondern im Alltag tragen Verantwortungsvoll und reflektiert arbeiten: Du dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar, bringst dich aktiv ins Team ein Alltagsnahe Assistenz im häuslichen Umfeld gestalten: Mit einem ressourcenorientierten Ansatz unterstützt du individuell dort, wo Hilfe gebraucht wird, stärkst Selbstständigkeit und förderst Teilhabe Wann du zu uns passt: Du bist Pflegefachkraft (m/w/d): Krankenschwester, Krankenpfleger, Gesundheits- und Krankenpfleger*in, Altenpfleger*in oder Pflegefachmann/Pflegefachfrau und bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Begleitung von Menschen mit Assistenzbedarf mit Eigenverantwortung ist für dich mehr als ein Schlagwort: du arbeitest selbstständig, strukturiert und findest dich auch in herausfordernden Situationen sicher zurecht Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und einen PKW Das klingt nach dir?
Neue Klient*innen von Anfang an begleiten: In Gesprächen auf Augenhöhe klärst du Bedarfe, unterstützt bei Anträgen und entwickelst gemeinsam individuelle Teilhabeplanungen, die Orientierung geben und Sicherheit schaffen Orientierung im Clearingprozess geben: Mit deinem fachlichen Blick erkennst du Bedürfnisse früh, begleitest auch herausfordernde Lebenslagen und entwickelst gemeinsam tragfähige Perspektiven, die nicht nur auf dem Papier funktionieren, sondern im Alltag tragen Verantwortungsvoll und reflektiert arbeiten: Du dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar, bringst dich aktiv ins Team ein Alltagsnahe Assistenz im häuslichen Umfeld gestalten: Mit einem ressourcenorientierten Ansatz unterstützt du individuell dort, wo Hilfe gebraucht wird, stärkst Selbstständigkeit und förderst Teilhabe Wann du zu uns passt: Du bist pädagogische Fachkraft (m/w/d): Erzieher*in, Heilerziehungspfleger*in, Heilpädagog*in, Sozialpädagog*in oder Sozialarbeiter*in und bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Begleitung von Menschen mit Assistenzbedarf mit Eigenverantwortung ist für dich mehr als ein Schlagwort: du arbeitest selbstständig, strukturiert und findest dich auch in herausfordernden Situationen sicher zurecht Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und einen PKW Das klingt nach dir?
Neue Klient*innen von Anfang an begleiten: In Gesprächen auf Augenhöhe klärst du Bedarfe, unterstützt bei Anträgen und entwickelst gemeinsam individuelle Teilhabeplanungen, die Orientierung geben und Sicherheit schaffen Orientierung im Clearingprozess geben: Mit deinem fachlichen Blick erkennst du Bedürfnisse früh, begleitest auch herausfordernde Lebenslagen und entwickelst gemeinsam tragfähige Perspektiven, die nicht nur auf dem Papier funktionieren, sondern im Alltag tragen Verantwortungsvoll und reflektiert arbeiten: Du dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar, bringst dich aktiv ins Team ein Alltagsnahe Assistenz im häuslichen Umfeld gestalten: Mit einem ressourcenorientierten Ansatz unterstützt du individuell dort, wo Hilfe gebraucht wird, stärkst Selbstständigkeit und förderst Teilhabe Wann du zu uns passt: Du bist pädagogische Fachkraft (m/w/d): Erzieher*in, Heilerziehungspfleger*in, Heilpädagog*in, Sozialpädagog*in oder Sozialarbeiter*in und bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Begleitung von Menschen mit Assistenzbedarf mit Eigenverantwortung ist für dich mehr als ein Schlagwort: du arbeitest selbstständig, strukturiert und findest dich auch in herausfordernden Situationen sicher zurecht Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und einen PKW Du erkennst dich wieder?
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Neue Klient*innen von Anfang an begleiten: In Gesprächen auf Augenhöhe klärst du Bedarfe, unterstützt bei Anträgen und entwickelst gemeinsam individuelle Teilhabeplanungen, die Orientierung geben und Sicherheit schaffen Orientierung im Clearingprozess geben: Mit deinem fachlichen Blick erkennst du Bedürfnisse früh, begleitest auch herausfordernde Lebenslagen und entwickelst gemeinsam tragfähige Perspektiven, die nicht nur auf dem Papier funktionieren, sondern im Alltag tragen Verantwortungsvoll und reflektiert arbeiten: Du dokumentierst deine Arbeit nachvollziehbar, bringst dich aktiv ins Team ein Alltagsnahe Assistenz im häuslichen Umfeld gestalten: Mit einem ressourcenorientierten Ansatz unterstützt du individuell dort, wo Hilfe gebraucht wird, stärkst Selbstständigkeit und förderst Teilhabe Wann du zu uns passt: Du bist Pflegefachkraft (m/w/d): Krankenschwester, Krankenpfleger, Gesundheits- und Krankenpfleger*in, Altenpflger*in oder Pflegefachmann/Pflgefachfrau und bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Begleitung von Menschen mit Assistenzbedarf mit Eigenverantwortung ist für dich mehr als ein Schlagwort: du arbeitest selbstständig, strukturiert und findest dich auch in herausfordernden Situationen sicher zurecht Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und einen PKW Du willst mit deiner Arbeit wirklich etwas bewegen und dabei den einzelnen Menschen im Blick behalten?
Die Zusammenarbeit ist offen, direkt und lösungsorientiert – ohne Silos, ohne politische Umwege. Teamarbeit ist hier kein Schlagwort, sondern gelebter Alltag. Deine Benefits: Flexibles Arbeitsmodell: hybride Zusammenarbeit, moderne Arbeitszeiten Gezielte Weiterentwicklung durch Trainings, Zertifizierungen und fachlichen Austausch Ergebnisorientierte Teamkultur, die Qualität und Verlässlichkeit ernst nimmt Zusätzliche Benefits innerhalb der Unternehmensgruppe Regelmäßige Team- und Company-Events mit Kolleg:innen, die Zusammenarbeit schätzen IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Einfach Kontakt aufnehmen.