Wir möchten nicht nur zufriedene Kunden, vor allem begeisterte Mitarbeiter! Normen und Werte sind für uns nicht nur einfach Schlagworte, sondern ein wesentlicher Bestandteil in unserem täglichen "Miteinander". Unsere Mitarbeiter sowie unsere Dienstleistungen sind die Botschafter unseres Unternehmens.
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Das sind deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionellDie service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen AufgabenDu sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken QualitätsbewusstseinMarketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetzt Das solltest du mitbringen: Du hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung – vorzugsweise in einem Reisebüro – mit fundierten Zielgebietskenntnissen Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige ArbeitsweiseDu besitzt eine hohe Serviceorientierung und KommunikationsstärkeSicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir vorausBLANK-Kenntnisse sind von Vorteil Dich erwartet: Deine zukünftige Tätigkeit ist mit Eigenverantwortung, Teamgeist und Entscheidungsfreude verbunden, denn das sind bei uns nicht nur Schlagworte, sondern gelebte Wirklichkeit. Bei uns hast du die Möglichkeit über deinen Arbeitsbereich hinauszuschauen, abteilungsübergreifend mitzudenken und mit deinen Vorschlägen und Ideen unsere Arbeitsabläufe zu optimieren.
Die Stärke des Unternehmens liegt in der Kombination aus technischem Know-how, leistungsfähigem Maschinenpark und sauber strukturierten Produktionsprozessen. Qualität ist kein Schlagwort, sondern täglicher Anspruch. Eingespielte Teams, klare Verantwortlichkeiten und eine hohe Umsetzungsgeschwindigkeit prägen den Arbeitsalltag.